床墊問題
A:獨家研發泡棉會將身體壓力均勻分佈釋放，因坐著時力量集中在一個點，部分體驗者會認為比起台灣市售床墊偏軟。
建議以躺臥體驗，將可感受到漚好睡象適壓床的神奇魔力，表層包覆貼合身形，底層高支撐泡棉承接住您，不會有陷下去的感覺。
我們的床墊功能以睡眠為主不建議進行踩跳喔！
解壓縮大約10~15秒就可以回彈至80~90%，放置1~2天即可完全回彈。
因真空壓縮關係，開拆封時床墊布套擠壓會產生皺摺，為正常現象，建議放置1~2天即會恢復。
床包布套的材質分別是「冰絲科技布料」和「黑織布內防水層」，
都是沒有防火的布料材質，並沒有防火。
在購買床墊時，會先以Q彈面為正面，所以收到的時候冰絲(白綠色面部)包覆的就是正面喔！
或是可以按壓雙面床墊，感受床墊的彈性，睡到舒服的一面最重要！
床墊可以平穩放置於地板上，並留意地板有無尖銳或是突起物，以免床墊有損傷。
在正常損耗下，床墊是會漸漸變形的！
時間大約為10年左右，因此有限保固十年是保證我們的品質，並提醒您需要再次更換床墊了喔！
若想調整可將可拆式布套拆下，將喜歡的躺感床面朝上即可
是喔！我們是台灣在地製造商，工廠位於彰化，我們的床墊都是台灣製造。為北美、日本及全球各大品牌研發製造及外銷長達30年的經驗。因為在台灣，大家都普遍辛勞長時間的工作或是讀書，都需要最好的睡眠。也因為台灣是我們的家，我們想用我們多年的研發技術及製造專業、以心出發、成立台灣在地品牌「好睡象」，回饋最好的技術帶給大家最優質的睡眠，打造並讓您體驗前所未有的躺感。
工廠地址：彰化縣鹿港鎮鹿工南二路5號（彰濱工業區內）
好睡象適壓床經過百人體驗試睡，非常適合成人跟孩童使用。
不論體型，普遍回饋的感想是身體曲線比如腰、臀部，都能得到舒適的貼合和支撐感！
歡迎至我們的體驗點親身體驗。
床套問題
好睡象都是臺灣標準尺寸，所以市售的床包大多可以使用。
黑色內層防水織布是『保護床墊的最後一道防線』
平常拆洗會較不方便，建議3-6個月拆洗一次！
保潔墊可依個人需求使用唷～白色冰絲布套可以直接睡不需加床包，拉鍊快拆清洗非常方便的喔
因表布使用親膚材質，建議以手洗或專業送洗為主。
當然透氣！冰絲床套有極強的導熱性，比普通纖維的透氣性要好，而且當環境溫度低於人體溫度時涼感效果更加的明顯。
因為每組冰絲床罩與黑色防水棉織布在製作時都會有細微的公差，建議整組床包一同更換使用喔！
精油問題
建議根據個人需求與喜好來噴灑精油，若喜歡味道重一點，可以多噴幾下，
另外，精油經過有機認證，請您安心使用！
本次提供的精油噴霧主要使用於助眠，且好睡象精油提供的是純天然有機精油，接觸到人體是沒有問題的。
但須注意切勿噴灑至眼睛，如不慎接觸，請立即用清水沖洗，並盡速就醫。
目前精油皆以森林系(森林雪松、草本薰衣草)、花園系(花園玫瑰、大地葡萄柚)這兩款為主。
運送問題
其他問題
可以的，煩請您在備註欄位填上抬頭統編和聯絡人資訊，我們將會開立三聯式發票。
好睡象保固為「十年有限保固」保固範圍限於床體泡棉結構受損變形。
以床面人體睡痕凹陷超過3公分，人為外力造成的損壞不在保固範圍。